Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Doc-Valide (www.doc-valide.com), un service opéré par Chris & Co SARL, entreprise enregistrée au Cameroun.

1. Objet du service

Doc-Valide est une plateforme permettant aux utilisateurs de soumettre en ligne des demandes de documents officiels : casier judiciaire, actes d’état civil, diplômes certifiés, traductions assermentées, légalisation, et autres services administratifs.

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser Doc-Valide.

3. Nature du service

Doc-Valide n’est pas une administration publique. Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour faciliter vos démarches.

  • Nous collectons vos informations pour générer ou légaliser certains documents.
  • Nous traitons vos demandes auprès des administrations compétentes.
  • Nous vous livrons le document ou vous le mettons à disposition en téléchargement.

4. Paiement

Les paiements sont effectués via MTN Mobile Money et Orange Money. Les frais ne sont ni remboursables une fois le traitement commencé.

5. Délais de traitement

Les délais affichés sont indicatifs et peuvent varier selon les administrations publiques, périodes d’affluence ou circonstances exceptionnelles.

6. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et complètes. Toute information fausse ou frauduleuse peut entraîner l’annulation du traitement.

7. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Les informations fournies sont utilisées uniquement pour traiter votre demande. Voir la Politique de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question : Email : contact@doc-valide.com
WhatsApp : +237 6 89 53 83 26